Tech-Consulting
- SIP Trunks und Rufnummern Porting, Cloud PBX Anbindung
- Empfang; Contact Center; Service Desk aus der Cloud
- Unified Communication; sicherer Video Raum
- Colocation; Cloud Computing; Software Defined Storage; Netzwerk
Carrier Voice
Die Telefonie wandelt sich seit Jahren hin zu einer universellen Voice-over-IP-Technology „VoIP“, die bereits von nahezu allen Herstellern von Telefonanalgen umgesetzt wurde.
Ein wichtiges Element hierbei ist der SIP Trunk.
Die Entkopplung von der Signalisierung zum Verbindungsaufbau und der tatsächlichen Sprachübertragung bietet enorme Vorteile in der Art, wie Unternehmen heute ihre Kommunikations-Strukturen aufbauen können.
Die Telefonanlage kann an einem zentralen Standort stehen und Niederlassungen in ganz Europa versorgen.
Eine Integration in Cloud Voice Plattformen von z.B. Microsoft oder Cisco ist realisierbar.
Wir beraten Unternehmen bei der Wahl des Anschaltemodells und unterstützen Sie bei der Einrichtung, ohne sich auf einen Carrier festlegen zu müssen.
Hybrid Working
Hybrid Working mit wechselnden Arbeitsplätzen im Home-Office, unterwegs und im Büro, ist für viele der neue Alltag.
Video-Konferenzen machen wir über den PC oder sogar über das Mobiltelefon.
Für den Manager oder viel Video-Phonierer lohnt sich auch ein separates Videoendgerät am Arbeitsplatz oder sogar im Home-Office. Das entlastet den eigenen PC, liefert eine bessere Qualität und funktioniert zuverlässig.
Vorstandsmeetings, Produktentwicklungs- oder Merger&Akquisition Besprechungen, die zumeist einen weitreichenden Einfluss auf die Unternehmensentwicklung haben und nicht unkontrolliert an die Öffentlichkeit geraten dürfen, erfordern einen sicheren Video-Raum.
Die Anforderungen und Möglichkeiten sind uns aus vielen unterschiedlichen Kundenprojekten gut bekannt.
Gerne beraten wir Sie und unterstützen Sie auch bei der Umsetzung und Einführung einer Video-Raum-Lösung oder einer gesicherten Video-Kommunikation.
Empfang bis Contact Center
Der Empfang ist die Visitenkarte des Unternehmens heißt es.
Da ist schon was Wahres dran und keiner weiß wirklich, wie viele Kunden man verloren hat, weil der Empfang nicht ordentlich aufgestellt war.
In der heutigen VoIP Welt werden Cloud-Dienste für die Telefonie eingesetzt. Der Empfangsarbeitsplatz und zumeist auch das Contact Center sind aber spezielle Bereiche mit besonderen Anforderungen.
Unser Partner hat sich genau hierauf spezialisiert und bietet seine Software als Lösung zur Installation vor Ort wie auch als Cloud Lösung an.
Der Nutzer arbeitet über ein Web-Interface und kann seine Tätigkeit auch vom Homeoffice aus erledigen.
Über ein komfortables Bausteinkonzept und viele vorgefertigte Templates können Sie schnell und einfach die Nutzeroberfläche individuell gestalten und den Betrieb aufnehmen.
Wir beraten Sie gerne bei der Aufnahme der Anforderungen und sorgen für die technische und organisatorische Umsetzung mit unserem Cloud Partner.
Data Center Services
Der sichere IT-Betrieb im eigenen Haus fordert einigen Aufwand in Bezug auf die räumliche Ausstattung. Physische Zugangssicherung, Klimaanlage, Notstromversorgung und Löschsysteme treiben die Kosten in die Höhe.
Die Skalierbarkeit ist begrenzt und oftmals nur mit enormen zeitlichen Verzögerungen herstellbar.
Professionelle Data Center bieten hier die eine wichtige Alternative. Richtig eingesetzt und Hybrid aufgestellt lassen sich so IT-Infrastrukturen bauen die besser zu Ihrem Geschäftsmodell passen und Sie bei Ihrem Wachstum optimal unterstützen.
Colocation Services kombiniert mit Cloud Computing aus dem gleichen Rechenzentrum und Software Defined Storage erweitert um Public Cloud Dienste mit einer optimalen Netzwerkanbindung sind die Werkzeuge die Sie brauchen.
Gemeinsam mit unseren ausgesuchten Partnern designen wir Ihnen das optimale Setup für Ihre Anforderungen und unterrstützen Sie von der Migration bis hin zum Betrieb Ihrer neue IT-Infrastruktur.